شروط الحجز والأسئلة الشائعة
ما هي خبرة وسمعة شركة MD Yachting في كيمير، وهل لديكم ترخيص لتقديم الخدمات السياحية؟
نعمل في قطاع السياحة منذ عام ١٩٩٢، متخصصين في رحلات اليخوت والأنشطة الترفيهية المائية. لدينا ترخيص صادر عن دائرة الثقافة والسياحة في أنطاليا (رقم ٠٧-١١٠٥/٠٧.٠٤.٢٣) يُخوّلنا تنظيم جولات خاصة على متن اليخوت.
بصفتنا مالكين لليخوت، لدينا معرفة متعمقة بكل جانب من جوانب عطلات اليخوت - من أفضل الخلجان للتوقفات للسباحة إلى معايير الخدمة والسلامة على متن اليخت.
تعمل شركتنا وفقًا للمعايير المهنية لخدمات اليخوت الفاخرة.
أي يخت (الطراز، الحجم، التجهيزات) سيكون متاحاً لجولة خاصة في كيمير أو أنطاليا؟
في كل حالة، نناقش طراز اليخت وحجمه بشكل فردي مع العميل. وبناءً على عدد الضيوف والبرنامج المخطط لرحلتكم البحرية، سنختار الخيار الأمثل الذي يلبي توقعاتكم من حيث التفضيلات والميزانية.
يخوتنا مصممة خصيصاً ومجهزة بمعدات أصلية معتمدة من الشركات المصنعة. وبناءً على طلبكم، سيقدم مديرنا كافة التفاصيل المصممة خصيصاً لتلبية متطلباتكم الفردية.
ما هي شروط الدفع والإلغاء لحجوزات اليخوت؟
لتأكيد حجزك، نطلب دفعة مقدمة بنسبة 20% من إجمالي سعر الرحلة.
يُدفع المبلغ المتبقي في يوم الرحلة عند الصعود على متن اليخت.
يمكن الدفع نقداً أو ببطاقة مصرفية.
يُعتبر الحجز مؤكداً بمجرد استلام الدفعة المقدمة.
تُعتبر الخدمة مقدمة على النحو الواجب من لحظة صعود المستأجر (الضيوف) إلى اليخت.
إذا ألغى المستأجر الحجز لأسباب خارجة عن إرادته، فسنناقش مواعيد بديلة لإعادة جدولة الرحلة. وإذا تعذر إعادة الجدولة، فسنناقش إمكانية استرداد العربون.
لا يمكن استرداد مبلغ التأمين في حالة الإلغاء قبل أقل من 24 ساعة من الموعد المحدد لبدء الجولة.
إذا تم إلغاء الجولة بسبب الأحوال الجوية (عاصفة، رياح قوية، إلخ)، فسوف نعرض إعادة جدولة الجولة إلى تاريخ آخر، أو إذا لم يكن من الممكن إعادة الجدولة، فسيتم استرداد مبلغ التأمين بالكامل.
يتم دائمًا رد المبالغ المدفوعة إلى طريقة الدفع الأصلية (الحساب أو البطاقة) المستخدمة.
بعد استلام دفعة التأمين، يتلقى العميل (المستأجر) تأكيدًا للحجز عبر البريد الإلكتروني أو تطبيق واتساب يتضمن جميع تفاصيل الرحلة.
ما هو أفضل وقت لحجز يخت في كيمير أو أنطاليا؟
يمتد موسم الإبحار في منطقة أنطاليا من أبريل إلى نوفمبر. ويبلغ الطلب ذروته بين يونيو وسبتمبر، حيث يكون الإقبال كبيرًا. خلال هذه الفترة، تكون اليخوت المتاحة محدودة، وقد يكون من الصعب حجز اليخت المثالي لقضاء عطلتك.
في فصل الصيف، إذا كانت مواعيدكم مرنة، ننصحكم بالحجز قبل 10 أيام على الأقل. أما إذا كان التاريخ الذي اخترتموه مهماً (كعيد ميلاد أو ذكرى زواج مثلاً)، فمن المستحسن الحجز في أقرب وقت ممكن.
خلال أشهر الشتاء، يمكن أيضاً حجز اليخوت بموجب نظام الحجز المبكر، وغالباً ما يكون ذلك مصحوباً بخصومات جذابة.
كم تبلغ تكلفة استئجار يخت (يومي أو لفترة أطول) في كيمير وأنطاليا؟
تعتمد تكلفة استئجار يخت على عدة عوامل. تشمل الاعتبارات الرئيسية طراز اليخت (التصميم الأصلي، والعلامة التجارية، وبلد الصنع، والمعدات المتاحة)، وسنة الإنتاج، وسنة التجديد، وقوة المحرك (استهلاك الوقود)، والمواصفات الفنية الأخرى.
يتراوح الحد الأدنى لتكلفة استئجار يخت من الدرجة الممتازة في كيمير في عام 2026 بين 600 يورو و 900 يورو لكل جولة.
ما هي الخدمات المشمولة في سعر استئجار اليخت (الطاقم، الوقود، الطعام، المشروبات)؟
يشمل سعر الجولات النهارية والمسائية ما يلي:
-
خدمات القبطان والطاقم
-
تكاليف الوقود
-
تأمين
-
المشروبات الغازية
-
خدمات الطعام (الغداء و/أو العشاء، بالإضافة إلى طبق فواكه موسمي)
تتم مناقشة تفضيلاتكم فيما يتعلق بالطعام قبل الجولة.
بالنسبة للرحلات الطويلة (أكثر من يومين)، يتم الاتفاق على الخدمات بشكل فردي. عملياً، لا يتم عادةً تضمين تكاليف الوقود والطعام مسبقاً، ويتم احتسابها وفقاً للاستهلاك الفعلي.
لا يشمل سعر الرحلة ما يلي:
-
المشروبات الكحولية
-
خدمات النقل من الفندق إلى الميناء
-
خدمات التصوير الفوتوغرافي
-
تأجير سيبوب
-
أنشطة الرياضات المائية
هل من الممكن اختيار مسار الرحلة، أم أنه محدد مسبقاً؟
نقدم العديد من البرامج السياحية المصممة وفقًا للمدة واتجاه الرياح وسرعتها والظروف الجوية النموذجية في المنطقة (ظروف الصباح أو المساء).
بالنسبة للرحلات البحرية التي تستغرق يومًا كاملاً أو أكثر، يمكننا إنشاء برنامج رحلة مخصص وفقًا لرغباتكم.
يحتفظ القبطان بالحق في تعديل المسار المتفق عليه لضمان الراحة والسلامة بسبب الأحوال الجوية أو حركة الملاحة البحرية أو اعتبارات السلامة الأخرى.
كم عدد الضيوف الذين يمكن استيعابهم على متن السفينة، وهل هناك قيود عمرية؟
هل يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة؟
نقدم يخوتًا فاخرة للرحلات الخاصة تتسع لـ 6 أو 8 أو 10 ضيوف. جميع يخوتنا توفر خدمة من الدرجة الأولى.
بالنسبة لبرامج التأجير الممتدة، نقدم يخوتًا خاصة تتسع لما يصل إلى 6 ضيوف.
لا توجد قيود عمرية على الضيوف.
لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة على متن الطائرة.
تساعد هذه السياسة في الحفاظ على المعايير الصحية، والحفاظ على المعدات، وضمان راحة جميع النزلاء.
ما هي إجراءات السلامة المطبقة على متن السفينة لمنع حالات الطوارئ؟
نولي سلامة ضيوفنا أهمية قصوى. شركتنا مرخصة رسمياً لتقديم خدمات جولات اليخوت.
تخضع جميع اليخوت لصيانة سنوية شاملة قبل بداية كل موسم، بالإضافة إلى الصيانة الروتينية على مدار العام.
يتمتع قادتنا بخبرة تزيد عن 10 سنوات، ويحملون تراخيص رسمية لإجراء الجولات السياحية، ويكملون إعادة الاعتماد السنوية في الإسعافات الأولية وإجراءات الاستجابة للطوارئ.
جميع اليخوت مجهزة بمعدات إنقاذ الأرواح ومعدات السلامة المعتمدة وفقًا للوائح.
هدفنا الأساسي هو ضمان رحلة آمنة ومريحة لكل ضيف.
هل تتوفر خدمات إضافية للحجز على متن السفينة؟
خلال مرحلة التخطيط، نناقش مع العميل الخدمات الإضافية الاختيارية، بما في ذلك:
-
توصيل الزهور الطازجة
-
تزيين اليخت بالبالونات
-
تفضيلات الموسيقى
-
تعديلات وتحسينات على القائمة
تتوفر أنشطة الرياضات المائية (سيبوب، جت سكي، التزلج المظلي) خلال الجولة بتكلفة إضافية.
الخدمات الإضافية التي يتم ترتيبها خصيصاً لرحلتك البحرية غير قابلة للاسترداد بمجرد شرائها أو تأكيدها.
ما هي النصائح التي تقدمونها بخصوص مواقف السيارات والتحضير لجولة اليخت؟
تنطلق رحلاتنا البحرية من مرسى كيمر ومرسى أنطاليا.
قبل الجولة، نناقش ما إذا كانت هناك حاجة إلى وسيلة نقل إلى موقع الصعود. نتعاون مع شركة تنظم خدمات النقل الخاصة.
إذا كان الضيوف يخططون للوصول بسياراتهم، فهناك موقف سيارات مخصص للضيوف بالقرب من مدخل المرسى. في حال إبلاغنا مسبقاً، يمكننا حجز موقف سيارة.
يمكن توفير المناشف على متن السفينة عند الطلب، أو يمكن للضيوف إحضار مناشفهم الخاصة.
ننصح بإحضار ملابس السباحة، والنظارات الشمسية، والملابس المريحة، وكريم الوقاية من الشمس، وبالطبع، مزاج جيد.
كيف يمكنني استئجار يخت في كيمير؟
خدمات تأجير اليخوت في كيمير متطورة للغاية، وترتيب رحلة على متن يخت أمر سهل.
قبل الاتصال بشركة تأجير اليخوت، نوصي بقراءة تقييمات العملاء على منصات خارجية مثل جوجل، وتريب أدفايزر، ومواقع إلكترونية مماثلة.
عند اختيار شركة يخوت، انتبه إلى ما يلي:
-
موقع إلكتروني رسمي يحتوي على معلومات مفصلة وصور حقيقية
-
طرق دفع آمنة
-
تقييمات الضيوف الموثقة
-
حسابات نشطة على وسائل التواصل الاجتماعي (وخاصة الحسابات الموثقة)
تحقق مما إذا كانت الشركة لديها ملف تعريف تجاري موثق على خرائط جوجل أو ياندكس أو منصات أخرى تتطلب التحقق من النشاط التجاري قبل إدراجها.
يقدم فريق MD Yachting تجربة يخت فاخرة، ويسعدنا أن نرحب بالضيوف الذين يقدرون الجودة والاحترام والنهج الاحترافي.