Warunki rezerwacji i FAQ
Jakie jest doświadczenie i reputacja firmy MD Yachting w Kemerze? Czy posiadacie licencję na świadczenie usług turystycznych?
Działamy w branży turystycznej od 1992 roku, specjalizując się w żeglarstwie i rekreacji wodnej. Posiadamy licencję wydaną przez Departament Kultury i Turystyki Antalyi (nr 07-1105/07.04.23) uprawniającą nas do organizowania prywatnych rejsów jachtem.
Jako właściciele jachtów posiadamy dogłębną wiedzę na temat każdego aspektu wakacji na jachcie — od najlepszych zatok do pływania, po standardy obsługi i bezpieczeństwo na pokładzie.
Nasza firma działa zgodnie ze standardami profesjonalnymi w zakresie serwisu jachtów klasy premium.
Który jacht (model, rozmiar, wyposażenie) będzie dostępny na prywatną wycieczkę w Kemer lub Antalyi?
W każdym przypadku model i wielkość jachtu uzgadniamy indywidualnie z klientem. W zależności od liczby gości i planowanego formatu rejsu, dobierzemy opcję, która spełni Państwa oczekiwania zarówno pod względem preferencji, jak i budżetu.
Nasze jachty to oryginalne konstrukcje, wyposażone w markowy, certyfikowany przez producenta sprzęt. Na życzenie nasz menedżer udzieli szczegółowych informacji, dostosowanych do Państwa indywidualnych potrzeb.
Jakie są warunki płatności i anulowania rezerwacji jachtu?
Aby potwierdzić rezerwację, wymagany jest depozyt w wysokości 20% całkowitej ceny wycieczki.
Pozostałą kwotę należy uiścić w dniu wycieczki, po wejściu na jacht.
Płatności można dokonać gotówką lub kartą bankową.
Rezerwację uważa się za potwierdzoną po zaksięgowaniu zaliczki.
Usługę uważa się za należycie wykonaną od momentu wejścia na pokład jachtu przez czarterującego (gości).
Jeśli rezerwacja zostanie anulowana przez czarterującego z przyczyn obiektywnych, omówimy alternatywne terminy w celu zmiany terminu. Jeśli zmiana terminu nie będzie możliwa, omówimy możliwość zwrotu zaliczki.
Depozyt nie podlega zwrotowi, jeśli anulowanie nastąpi w okresie krótszym niż 24 godziny przed planowanym rozpoczęciem wycieczki.
Jeśli wycieczka zostanie odwołana ze względu na warunki pogodowe (burza, silny wiatr itp.), zaproponujemy zmianę terminu na inny lub, jeśli zmiana terminu nie będzie możliwa, zwrócimy Ci całą wpłaconą zaliczkę.
Zwrot depozytu odbywa się zawsze na pierwotnie użytą metodę płatności (konto lub karta).
Po otrzymaniu zaliczki klient (czarterujący) otrzymuje potwierdzenie rezerwacji e-mailem lub przez WhatsApp, zawierające wszystkie szczegóły wycieczki.
Kiedy najlepiej zarezerwować jacht w Kemer lub Antalyi?
Sezon żeglarski w regionie Antalyi trwa od kwietnia do listopada. Szczyt sezonu – kiedy popyt jest największy – przypada na okres od czerwca do września. W tym okresie dostępność jachtów jest ograniczona, a znalezienie idealnego jachtu na wakacje może być trudne.
Latem, jeśli terminy są elastyczne, zalecamy rezerwację z co najmniej 10-dniowym wyprzedzeniem. Jeśli wybrana data jest ważna (na przykład urodziny lub rocznica), zalecamy rezerwację jak najwcześniej.
Zimą jachty można rezerwować również w ramach wczesnej rezerwacji, często korzystając z atrakcyjnych zniżek.
Ile kosztuje wynajęcie jachtu (czarter dzienny lub dłuższy) w Kemer i Antalyi?
Koszt wynajmu jachtu zależy od wielu czynników. Kluczowe są: model jachtu (oryginalna konstrukcja, marka i kraj produkcji, dostępne wyposażenie), rok produkcji, rok remontu, moc silnika (zużycie paliwa) oraz inne parametry techniczne.
Minimalny koszt wynajęcia jachtu klasy premium w Kemer w 2026 roku wynosi od 600 do 900 euro za rejs.
Jakie usługi są wliczone w cenę wynajmu jachtu (załoga, paliwo, jedzenie, napoje)?
W przypadku wycieczek dziennych i wieczornych cena zawiera:
-
Usługi kapitana i załogi
-
Koszty paliwa
-
Ubezpieczenie
-
Napoje bezalkoholowe
-
Catering (obiad i/lub kolacja, plus talerz owoców sezonowych)
Twoje preferencje dotyczące cateringu zostaną omówione przed wycieczką.
W przypadku czarterów dłuższych (powyżej dwóch dni) usługi ustalane są indywidualnie. W praktyce koszty paliwa i wyżywienia zazwyczaj nie są wliczane z góry i naliczane są według rzeczywistego zużycia.
Poniższe usługi nie są wliczone w cenę wycieczki:
-
Napoje alkoholowe
-
Transfery z hotelu do portu
-
Usługi fotograficzne
-
Wynajem Seaboba
-
Aktywności sportowe na wodzie
Czy można wybrać trasę zwiedzania, czy jest ona ustalana z góry?
Oferujemy kilka programów wycieczek dostosowanych do czasu trwania, kierunku i prędkości wiatru oraz typowych warunków pogodowych w danym regionie (warunki poranne lub wieczorne).
Na czartery całodniowe lub dłuższe możemy przygotować indywidualny plan podróży, zgodny z Państwa życzeniami.
Kapitan zastrzega sobie prawo do zmiany uzgodnionej trasy w celu zapewnienia komfortu i bezpieczeństwa ze względu na warunki pogodowe, ruch morski lub inne względy bezpieczeństwa.
Ile osób może przebywać na pokładzie i czy obowiązują jakieś ograniczenia wiekowe?
Czy zwierzęta są dozwolone?
Oferujemy luksusowe jachty na prywatne rejsy, które pomieszczą 6, 8 lub 10 osób. Wszystkie nasze jachty zapewniają obsługę na najwyższym poziomie.
W ramach dłuższych programów czarterowych oferujemy prywatne jachty mieszczące do 6 gości.
Nie ma ograniczeń wiekowych dla gości.
Zwierzęta nie są dozwolone na pokładzie.
Polityka ta pomaga zachować standardy sanitarne, chronić sprzęt i zapewnić komfort wszystkim gościom.
Jakie środki bezpieczeństwa wdrożono na pokładzie, aby zapobiec sytuacjom awaryjnym?
Bezpieczeństwo naszych gości traktujemy niezwykle poważnie. Nasza firma posiada licencję na świadczenie usług rejsów jachtowych.
Wszystkie jachty przechodzą kompleksowy przegląd coroczny przed rozpoczęciem każdego sezonu, a także rutynową konserwację w ciągu całego roku.
Nasi kapitanowie mają ponad 10 lat doświadczenia, posiadają oficjalne licencje na prowadzenie wycieczek oraz corocznie przechodzą ponowne szkolenia z zakresu pierwszej pomocy i procedur reagowania w sytuacjach awaryjnych.
Wszystkie jachty wyposażone są w certyfikowany sprzęt ratunkowy i sprzęt bezpieczeństwa, zgodnie z obowiązującymi przepisami.
Naszym najważniejszym celem jest zapewnienie każdemu gościowi bezpiecznej i komfortowej podróży.
Czy na pokładzie można zarezerwować dodatkowe usługi?
Na etapie planowania omawiamy z klientem opcjonalne usługi dodatkowe, w tym:
-
Dostawa świeżych kwiatów
-
Dekoracja jachtu balonami
-
Preferencje muzyczne
-
Dostosowania i ulepszenia menu
W trakcie wycieczki za dodatkową opłatą można skorzystać ze sportów wodnych (seabob, skuter wodny, parasailing).
Usługi dodatkowe zamówione specjalnie na Twój czarter nie podlegają zwrotowi po ich zakupieniu lub potwierdzeniu.
Jakich rad możesz udzielić odnośnie parkowania i przygotowań do rejsu jachtem?
Nasze rejsy jachtem rozpoczynają się w marinach Kemer i Antalya.
Przed rozpoczęciem wycieczki omawiamy, czy potrzebny jest transfer do miejsca zakwaterowania. Współpracujemy z firmą organizującą prywatne transfery.
Jeśli goście planują przyjazd samochodem, w pobliżu wejścia do mariny dostępny jest parking dla gości. Po wcześniejszym zgłoszeniu możemy zarezerwować miejsce parkingowe.
Ręczniki mogą być dostępne na pokładzie na życzenie, ale goście mogą przywieźć własne.
Zalecamy zabranie stroju kąpielowego, okularów przeciwsłonecznych, wygodnego ubrania, kremu z filtrem i oczywiście dobrego humoru.
Jak mogę wynająć jacht w Kemerze?
Usługi czarteru jachtów w Kemerze są dobrze rozwinięte, a zorganizowanie rejsu jachtem jest proste.
Przed skontaktowaniem się z firmą czarterującą jachty zalecamy zapoznanie się z opiniami klientów na platformach zewnętrznych, takich jak Google, Tripadvisor i podobnych stronach internetowych.
Wybierając firmę jachtową, zwróć uwagę na:
-
Oficjalna strona internetowa zawierająca szczegółowe informacje i autentyczne zdjęcia
-
Bezpieczne metody płatności
-
Zweryfikowane opinie gości
-
Aktywne konta w mediach społecznościowych (szczególnie zweryfikowane profile)
Sprawdź, czy firma ma zweryfikowany profil biznesowy w Mapach Google, Yandex lub innych platformach wymagających weryfikacji przed dodaniem oferty.
Zespół MD Yachting dba o to, aby rejsy jachtem były najwyższej jakości. Z przyjemnością witamy gości, którzy cenią jakość, szacunek i profesjonalne podejście.